Le chargeur EO affiche E19 ; l'application peut indiquer une erreur de comptage ou de mesure d'énergie.

La sécurité avant tout : Isolez l'alimentation avant d'accéder aux composants de mesure internes.

• Vérifier les connexions de mesure : Inspectez le câblage des transformateurs de courant (CT) internes ou des résistances shunt vers le circuit intégré de mesure ou la carte fille. Serrez toutes les bornes desserrées.
• Rechercher des dommages : Examinez la zone de mesure de la carte PCB pour détecter des marques de brûlure ou des composants fissurés.
• Réinitialisation/mise à jour du micrologiciel : Effectuez une réinitialisation logicielle via l'application EO et recherchez les mises à jour du micrologiciel susceptibles de corriger les bogues de mesure.
• Fonctionnalité vs facturation : Si le chargeur fonctionne toujours mais que l'erreur E19 n'affecte que la précision des rapports, vous pouvez continuer une utilisation limitée en attendant la réparation, selon les réglementations locales et vos besoins de facturation.
• Remplacer la carte de mesure/PCB : Si l'erreur E19 persiste, remplacez la carte fille de mesure ou l'ensemble de la carte PCB principale conformément à la documentation de service EO.