E018
EVBox Défaut de communication du lecteur RFID

Le chargeur affiche E018; l'application indique une erreur de lecteur RFID; les cartes RFID ne sont pas reconnues.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Module lecteur RFID défectueux, Antenne RFID endommagée, Câble plat desserré entre la carte RFID et la carte principale, Configuration du firmware désactivant la RFID

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Les défauts RFID sont de basse tension mais nécessitent néanmoins une isolation de l'alimentation avant d'ouvrir l'unité.

  • Tester plusieurs cartes : Essayez plus d'une carte ou d'un tag RFID avéré fonctionnel pour exclure un problème de carte.
  • Vérifier les paramètres d'accès : Dans l'application/le portail EVBox, vérifiez que l'authentification RFID est activée et que les cartes sont enregistrées.
  • Cycle d'alimentation : Éteignez et rallumez le chargeur pour réinitialiser le module RFID.
  • Inspecter le module RFID (qualifié) : Hors tension, retirez le capot avant et localisez la carte du lecteur RFID derrière le panneau avant. Assurez-vous que son connecteur à la carte principale est sécurisé et que la zone de l'antenne n'est pas physiquement endommagée.
  • Remplacer le module RFID : Si l'erreur E018 persiste, remplacez la carte du lecteur RFID par un remplacement approuvé par EVBox.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Module lecteur RFID EVBox
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