Le chargeur affiche E027; l'application indique une erreur d'horloge ou de synchronisation horaire; la charge programmée est peu fiable.

Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

Causes possibles

Puce RTC défectueuse sur la carte principale, Batterie de secours RTC épuisée, Pas de synchronisation horaire internet en raison de problèmes réseau, Paramètres d'heure corrompus

Comment réparer / Dépannage

Remarque : Les erreurs d'heure affectent principalement les plannings et la journalisation, et non la charge de base.

Vérifier l'heure du réseau : Assurez-vous que le chargeur a accès à internet afin qu'il puisse synchroniser l'heure à partir des serveurs NTP.
Régler l'heure manuellement : Utilisez l'application EVBox ou l'interface installateur pour régler l'heure et le fuseau horaire corrects.
Cycle d'alimentation : Redémarrez le chargeur et vérifiez si l'heure est maintenue après les redémarrages.
Si l'heure se réinitialise ou dérive rapidement : Le RTC ou sa batterie de secours sur la carte principale peut être défaillant; remplacez la carte principale ou le module RTC conformément aux procédures EVBox.

Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Circuit d'horloge temps réel EVBox

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