Les cartes RFID qui fonctionnaient auparavant ne sont plus reconnues ; le chargeur reste verrouillé.

Remarque : Il s'agit souvent d'un problème de configuration ou de backend plutôt que d'une défaillance matérielle.

• Vérifier l'application/le portail : Confirmez que les cartes RFID sont toujours répertoriées comme autorisées dans le portail ou l'application EVBox.
• Resynchroniser : Forcez une synchronisation avec le backend en vous assurant que le chargeur est en ligne et en attendant plusieurs minutes.
• Tester à courte portée : Maintenez la carte directement contre la zone du lecteur RFID pendant plusieurs secondes pour exclure un signal faible.
• Essayer une autre carte : Utilisez une autre carte reconnue comme fonctionnelle pour déterminer si le problème est spécifique à la carte.
• Si aucune carte ne fonctionne et que la configuration est correcte : Le module lecteur RFID ou l'antenne peut être défaillant et doit être remplacé.