Le chargeur s'allume mais ne démarre pas la charge ; aucun code d'erreur spécifique n'est affiché à l'écran.

Sécurité avant tout : Ne forcez pas le connecteur dans le véhicule. Coupez l'alimentation avant une inspection détaillée du câble.

• Vérifier l'état du véhicule : Assurez-vous que le véhicule est en position de stationnement (Park) et configuré pour accepter la charge CA. Certains VE nécessitent des portes fermées ou un réglage spécifique.
• Inspecter le connecteur : Examinez la poignée EVgo J1772 pour détecter des broches tordues ou enfoncées et des débris. Nettoyez avec une brosse sèche et douce.
• Vérifier le programme de charge : Dans l'application EVgo ou le menu du chargeur, vérifiez qu'aucun programme de charge différée ne bloque la charge immédiate.
• Essayer un autre véhicule : Si possible, testez avec un VE différent pour déterminer si le problème vient du chargeur ou du véhicule.

Si le chargeur ne parvient pas à démarrer de manière constante avec plusieurs véhicules et sans code, un technicien EVgo devrait tester le circuit pilote, l'ensemble de câbles et la carte de commande.