E19
EVgo Défaut de journalisation des données / Mémoire

L'écran affiche E19 ; le chargeur indique une erreur de mémoire interne ou de journal.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Stockage du journal d'événements corrompu, Mémoire flash usée sur la carte de commande, Arrêt incomplet pendant les opérations d'écriture, Bug du micrologiciel affectant la journalisation.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Aucun travail sur la haute tension n'est requis.

  • Effacer les journaux (si pris en charge) : Utilisez l'application EVgo ou l'interface de service pour effacer les journaux historiques ou réinitialiser les statistiques.
  • Mise à jour du micrologiciel : Installez le dernier micrologiciel EVgo, qui peut inclure des correctifs pour les problèmes de journalisation.
  • Cycle d'alimentation : Coupez le disjoncteur pendant plusieurs minutes, puis remettez-le SOUS TENSION.

Si E19 persiste, la mémoire de la carte de commande principale peut être défaillante et doit être remplacée par un technicien agréé EVgo.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Carte de commande principale EVgo
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