E20
Garo Défaut d'intégrité du firmware/Bootloader

Erreur E20 ; le chargeur indique un problème d'intégrité du firmware ou du logiciel.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Mise à jour du firmware interrompue, Image du firmware corrompue, Mémoire flash défectueuse sur la carte principale.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Ne coupez pas et ne rétablissez pas l'alimentation de manière répétée pendant les opérations de firmware.

  • Tentative de récupération : Utilisez l'outil de service Garo ou l'application pour lancer une procédure de récupération ou de re-flash du firmware, en suivant les instructions officielles de Garo.
  • Alimentation stable : Assurez-vous que le chargeur reste alimenté et connecté au réseau (si nécessaire) pendant tout le processus de mise à jour.
  • Ne pas rétrograder arbitrairement : Utilisez uniquement les versions de firmware approuvées pour votre modèle Garo exact.
  • Remplacement de la carte : Si le bootloader ou la mémoire flash est endommagé et que la récupération échoue, la carte de commande principale doit être remplacée.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Carte de commande principale (mémoire Flash/MCU)
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