Le chargeur GM affiche E10 et refuse de démarrer la charge ; cela se produit souvent après une mise à jour du firmware ou une panne de courant.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Assurez-vous que le chargeur ne charge pas activement avant de couper l'alimentation.
Étapes :
- Réinitialisation complète de l'alimentation : Coupez le disjoncteur pendant au moins 5 minutes pour décharger complètement les condensateurs internes, puis remettez-le en marche.
- Vérifier l'application GM : Ouvrez l'application de charge GM (si prise en charge) et vérifiez si une mise à jour du firmware est en attente ou a échoué. Suivez les instructions à l'écran pour retenter la mise à jour pendant que le véhicule est débranché.
- Isolation du réseau : Si le chargeur est compatible Wi-Fi, déconnectez-le temporairement du réseau (par exemple, désactivez le Wi-Fi sur le routeur) et redémarrez-le pour voir si E10 disparaît.
Si E10 persiste, le firmware ou le bus de communication interne est probablement corrompu. Le re-flashage sur site n'est généralement pas pris en charge pour les propriétaires ; contactez le support GM pour un remplacement sous garantie ou un service professionnel.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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