go-e Mauvaise connectivité sans fil

Le signal Wi-Fi du chargeur est très faible ou se déconnecte fréquemment, mais la charge continue.

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Causes possibles

Boîtier métallique ou mur bloquant le signal, Câble d'antenne non connecté ou endommagé, Routeur trop éloigné ou surchargé, Interférences RF provenant d'appareils à proximité

Comment réparer / Dépannage

Remarque : Cela affecte la surveillance/le contrôle mais pas la charge de base.

  • Déplacer le routeur ou ajouter un répéteur : Rapprochez le routeur Wi-Fi du chargeur ou installez un répéteur Wi-Fi près de l'installation.
  • Vérifier la connexion de l'antenne : Ouvrez le chargeur (hors tension) et assurez-vous que l'antenne Wi-Fi est solidement connectée et non endommagée.
  • Changer de canal Wi-Fi : Dans les paramètres du routeur, sélectionnez un canal moins encombré pour réduire les interférences.
  • Utiliser une connexion filaire/Ethernet si disponible : Si le modèle prend en charge l'Ethernet, envisagez d'utiliser une connexion filaire pour une communication plus fiable.
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Difficulté de réparation

Très facile 1/5

Pièce requise

Antenne Wi-Fi
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