Le chargeur affiche E15 ; l'application peut indiquer une erreur de gestion de charge ou de contrôle externe.

Sécurité : Coupez l'alimentation des circuits de câblage de commande avant de modifier les connexions.

• Vérifier le câblage : Vérifiez que les lignes A/B (ou +/–) du compteur ou contrôleur externe sont correctement connectées aux bornes RS-485 ou de commande du go-e, en respectant la polarité.
• Vérifier les paramètres : Dans l'application go-e ou l'interface web, confirmez que le type de compteur, l'adresse Modbus et les paramètres de communication corrects sont configurés.
• Tester l'intégrité du bus : Utilisez un testeur Modbus ou connectez un appareil connu pour être en bon état pour confirmer que le compteur externe répond. Remplacez les câbles ou les terminaisons endommagés.
• Isoler le chargeur : Désactivez temporairement la gestion de charge externe dans les paramètres. Si l'erreur disparaît et que la charge fonctionne, le problème est externe au chargeur.
• Inspecter la carte de commande : Si la communication échoue avec un câblage et des appareils connus pour être en bon état, l'interface de gestion de charge sur la carte de commande peut être défectueuse et nécessiter un remplacement.