Hager Défaillance de l'interface utilisateur / du clavier

Les boutons du panneau avant ou les commandes tactiles du chargeur ne répondent pas, mais les LED sont allumées et le chargeur peut toujours charger via l'application ou le RFID.

Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

Causes possibles

Clavier ou capteur tactile du panneau avant défectueux, Câble ruban endommagé entre l'interface utilisateur et la carte principale, Infiltration d'humidité dans le panneau avant, Bug du firmware affectant le balayage de l'interface utilisateur

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Ne forcez pas le panneau avant pendant que l'unité est sous tension.

Étapes à essayer :

Utiliser un contrôle alternatif : Si possible, démarrez et arrêtez la charge via l'application Hager ou le RFID pour maintenir la fonctionnalité.
Redémarrer et mettre à jour : Effectuez un cycle d'alimentation du chargeur et installez toutes les mises à jour de firmware disponibles.
Inspection par un technicien : Un technicien doit retirer le capot avant, inspecter la carte clavier/tactile et le câble ruban, et vérifier l'humidité ou la corrosion.
Remplacer la carte UI : Si le clavier ou le capteur tactile est défectueux, remplacez la carte d'interface utilisateur ou l'ensemble du panneau avant.

Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Carte d'interface utilisateur

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