Le chargeur EV Hager affiche E16 ; l'application peut indiquer « erreur de gestion de charge » ou « défaut de contrôle externe ». La charge peut être bloquée ou limitée.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Le câblage de commande peut transporter une basse tension mais se trouve à proximité du secteur. Seuls des électriciens qualifiés doivent modifier le câblage.
Étapes à essayer :
- Vérifier la configuration : Dans l'interface installateur ou l'application, vérifiez que la gestion de charge est correctement configurée (chargeur unique vs groupe, rôles maître/esclave, etc.).
- Désactiver temporairement la gestion de charge (si autorisé) : Si le système le permet, désactivez le contrôle de charge externe pour voir si le chargeur fonctionne normalement sans celui-ci. Ne le faites que si cela ne viole pas la conception de l'installation.
- Inspecter le contrôleur externe : Assurez-vous que le gestionnaire d'énergie Hager ou le contrôleur externe est alimenté et n'affiche pas ses propres codes d'erreur.
- Vérifier le câblage de commande (électricien uniquement) : Vérifiez la continuité et la polarité correcte des fils de commande entre le chargeur et le contrôleur. Réparez tout câble endommagé.
- Si l'erreur E16 persiste : Le circuit d'entrée de commande ou l'interface de communication du chargeur peut être défectueux et nécessiter le remplacement de la carte.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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