Leviton
Perte de connectivité réseau
L'application/Wi-Fi du chargeur indique qu'il est hors ligne ou inaccessible, mais la charge locale fonctionne toujours normalement.
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Causes possibles
Signal Wi-Fi faible à l'emplacement du chargeur, SSID ou mot de passe du routeur modifié, Incompatibilité du micrologiciel avec le routeur, Module Wi-Fi défaillant
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Aucun travail haute tension n'est requis. N'ouvrez pas l'unité sauf indication contraire du support Leviton.
Étapes :
- 1. Vérifier le routeur : Confirmez l'accès à Internet et que le réseau Wi-Fi fonctionne.
- 2. Vérifier les identifiants : Si vous avez changé le nom ou le mot de passe de votre Wi-Fi, reconfigurez le chargeur via l'application Leviton.
- 3. Améliorer le signal : Rapprochez le routeur, ajoutez un prolongateur Wi-Fi ou réduisez les obstacles entre le routeur et le chargeur.
- 4. Redémarrer les appareils : Redémarrez le routeur et l'EVSE.
- 5. Si toujours hors ligne : Le module Wi-Fi interne peut être défectueux et nécessiter un remplacement.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Module Wi-Fi/Bluetooth Leviton EVSE
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