E12
Mercedes-Benz
Perte de phase / Détection d'asymétrie
La Wallbox affiche E12 ; la puissance de charge est inférieure aux attentes ; le véhicule peut afficher un taux de charge réduit.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Une phase manquante dans l'alimentation triphasée, Fusible en amont grillé sur une phase, Conducteur de phase lâche au bornier de la Wallbox, Défaillance de relais interne sur une phase dans la Wallbox Mercedes-Benz
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Seule une personne qualifiée doit travailler sur des circuits triphasés. Isolez l'alimentation avant d'ouvrir l'unité.
- Vérifier la protection en amont : Inspectez le tableau de distribution pour un fusible déclenché ou grillé sur l'une des phases alimentant la Wallbox. Réinitialisez ou remplacez uniquement après avoir identifié la cause.
- Inspecter le bornier : L'alimentation coupée, ouvrez la Wallbox et vérifiez que les conducteurs L1, L2 et L3 sont tous présents et fermement serrés.
- Mesurer les tensions de phase : Un électricien doit mesurer chaque tension phase-neutre et phase-phase aux bornes de la Wallbox pour confirmer que toutes les phases sont présentes et équilibrées.
- Vérification du relais interne : Si l'alimentation est correcte mais que E12 persiste, l'un des relais de puissance internes peut ne pas se fermer. Cela nécessite des tests de diagnostic et un remplacement possible de l'ensemble de relais de puissance.
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Difficulté de réparation
Difficile
4/5
Pièce requise
Ensemble de relais de puissance triphasé
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