L'écran ou les LED de la Wallbox sont allumés, mais elle ne réagit pas au branchement du véhicule ; pas de clic de relais, pas de tentative de charge.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant d'inspecter le câblage interne.

• Vérifiez l'intégrité du câble : Pliez doucement le câble près de la fiche et de la Wallbox tout en observant si la Wallbox détecte une connexion. Une détection intermittente suggère un conducteur cassé.
• Inspectez le câblage PP : À l'intérieur de la Wallbox, vérifiez que le conducteur PP est correctement connecté à la carte de commande et à la prise.
• Capteur de verrouillage de la prise : Si la Wallbox utilise une prise avec un capteur de verrouillage intégré, assurez-vous que le verrou se déplace librement et que le câblage du capteur est intact.
• Remplacez le câble ou la prise : Si la continuité PP est perdue, remplacez le câble ou l'ensemble de prise affecté.
• Maintenance de la carte de commande : Si le câblage et le matériel sont en bon état, le circuit de détection de proximité sur la carte peut être défectueux et nécessiter un remplacement.