Le chargeur s'allume et affiche un écran normal, mais le VE ne commence pas à charger et le véhicule signale « Pas d'alimentation » ou « Erreur de la station de charge » sans code sur le chargeur.

Avertissement de sécurité : N'essayez pas de plier les broches avec des outils métalliques ; cela peut provoquer des arcs électriques et des dommages.

• Réinsérer le connecteur : Débranchez et réinsérez fermement le connecteur J1772 jusqu'à ce qu'il clique. Maintenez-le stable pendant quelques secondes pendant que le VE tente la négociation.
• Nettoyer les contacts : Utilisez une brosse sèche et douce ou de l'air comprimé pour enlever la poussière de la fiche J1772 et de l'entrée du véhicule. Ne vaporisez pas de liquides.
• Essayer une autre borne de recharge ou un autre VE : Testez votre chargeur MUSTART avec un autre véhicule, et testez votre véhicule sur une autre borne de recharge si possible. Cela aide à isoler si le problème vient du chargeur ou de la voiture.
• Mises à jour du micrologiciel : Vérifiez auprès de votre fabricant de VE les mises à jour du micrologiciel du système de charge qui améliorent la compatibilité avec les bornes de recharge tierces.