E11
MUSTART Instabilité de la tension de sortie / Défaut de fluctuation de charge du VE

L'écran affiche « E11 » et la charge s'arrête peu après le démarrage ; peut se répéter par cycles.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Connexion interne lâche au niveau du relais de sortie, contacts de relais défaillants provoquant une chute de tension, tension de réseau instable, chargeur embarqué du VE modifiant rapidement la charge au-delà de la tolérance de l'EVSE

Comment réparer / Dépannage

Avertissement de sécurité : Ne continuez pas à allumer et éteindre rapidement le chargeur ; cela peut aggraver les dommages aux contacts.

  • Vérifier la fiche et la prise : Assurez-vous que la fiche MUSTART est entièrement insérée dans la prise et qu'elle n'est pas lâche. Une fiche lâche peut provoquer des chutes de tension intermittentes.
  • Surveiller les scintillements : Si les lumières de la maison scintillent lorsque la charge commence, le circuit d'alimentation peut être surchargé ou instable. Contactez un électricien.
  • Essayer un courant plus faible : Réduisez le réglage de courant du chargeur et voyez si E11 cesse de se produire.
  • Tester avec un autre VE : Si E11 ne se produit qu'avec un seul véhicule, le chargeur embarqué du VE peut être instable. Si cela se produit avec plusieurs VE, le relais interne ou la carte de commande du chargeur nécessite probablement un entretien.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Carte de commande principale (relais de sortie / étage de puissance)
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