E14
MUSTART Erreur de firmware / logiciel interne

Le chargeur affiche « E14 » et ne démarre pas la charge ; peut apparaître après une mise à jour du firmware ou une surtension (sur les modèles qui prennent en charge les mises à jour).

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Firmware corrompu sur la carte de commande principale, mise à jour du firmware interrompue, défaut de mémoire sur le microcontrôleur, erreur logique induite par une surtension

Comment réparer / Dépannage

Avertissement de sécurité : N'essayez pas de modifications non officielles du firmware. Un firmware incorrect peut désactiver les protections de sécurité.

  • Cycle d'alimentation complet : Coupez le disjoncteur ou débranchez le chargeur pendant au moins 5 minutes, puis rétablissez l'alimentation.
  • Vérifier les instructions de mise à jour : Si votre modèle MUSTART prend en charge les mises à jour du firmware via USB ou une application, suivez la procédure officielle du fabricant pour réappliquer le dernier firmware.
  • Alimentation stable : Assurez-vous que le chargeur est connecté à une source d'alimentation stable pendant tout processus de mise à jour pour éviter les interruptions.
  • Contacter le support : Si E14 persiste, la carte de commande principale pourrait devoir être reprogrammée ou remplacée par le fabricant.
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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Carte de commande principale (firmware / microcontrôleur)
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