Le chargeur affiche « E2 » et refuse de démarrer la charge ; cela apparaît parfois immédiatement après le branchement mural ou après une fluctuation de courant.

Avertissement de sécurité : Une haute tension est présente. Ne retirez pas les couvercles de prise et n'ouvrez pas le chargeur. Si vous n'êtes pas à l'aise pour travailler autour des panneaux électriques, contactez un électricien agréé.

• Vérifiez le type de prise : Confirmez que le modèle de chargeur MUSTART correspond à la prise (par exemple, NEMA 14-50, 6-50, 10-30). L'utilisation d'adaptateurs ou d'un type de prise incorrect peut provoquer E2.
• Évitez les rallonges : Branchez le chargeur directement dans la prise dédiée. Les chargeurs MUSTART sont conçus pour être utilisés sans rallonges.
• Vérifiez la chaleur et le desserrage : Après avoir coupé le disjoncteur, vérifiez délicatement si la prise est desserrée dans le mur ou présente des signes de fusion ou de décoloration. Si c'est le cas, cessez de l'utiliser et appelez un électricien.
• Mesurez la tension (personne qualifiée uniquement) : Demandez à un électricien de mesurer la tension ligne-à-ligne et ligne-à-terre au niveau de la prise. Si elle est en dehors de la plage nominale du chargeur (généralement autour de 200–250 V pour les unités 240 V), l'alimentation doit être corrigée.