Le Zappi affiche E009 ; la charge s'arrête, souvent lors de l'utilisation des modes ECO ou ECO+ avec des pinces ampèremétriques.

La sécurité avant tout : Les pinces ampèremétriques mesurent le courant sur les conducteurs sous tension ; ne retirez pas les couvercles des tableaux de distribution sous tension, sauf si vous êtes qualifié.

• 1. Vérifiez les connexions des CT : Au niveau du Zappi, vérifiez que les câbles des pinces ampèremétriques sont fermement connectés aux bornes CT correctes (CT1, CT2, etc.) et que le câble n'est pas endommagé.
• 2. Confirmez l'orientation des CT : Assurez-vous que la flèche sur la pince ampèremétrique pointe dans la direction de la charge (généralement vers la maison ou vers le tableau de distribution, selon les instructions myenergi). Inversez si nécessaire.
• 3. Inspectez le cheminement du câble CT : Recherchez des câbles CT écrasés, coupés ou rallongés. Évitez de faire passer les câbles CT parallèlement aux câbles secteur sur de longues distances sans les torsader ou les blinder.
• 4. Vérifiez la configuration des CT : Dans le menu Zappi, allez dans Avancé > Config CT et confirmez que chaque CT est correctement attribué (par exemple, Réseau, Génération, etc.). Une attribution incorrecte peut provoquer des erreurs CT.
• 5. Testez avec les CT désactivés : Désactivez temporairement l'utilisation des CT dans les paramètres (ou débranchez les CT) et passez en mode FAST. Si E009 disparaît, le problème vient du matériel ou du câblage des CT.
• 6. Remplacez le CT ou la carte principale si nécessaire : Si un CT connu et fonctionnel déclenche toujours E009, le circuit d'entrée CT sur la carte principale peut être défectueux.