Le chargeur affiche E009; l'anneau LED est rouge fixe; l'application indique une erreur de communication interne entre la carte de contrôle et le module de puissance.

La sécurité avant tout: Isolez l'alimentation secteur avant d'ouvrir le chargeur.

• Réinitialisation de l'alimentation: Coupez le disjoncteur du chargeur pendant 2 à 3 minutes, puis rétablissez l'alimentation. De nombreuses pannes de communication transitoires disparaissent après un redémarrage à froid.
• Inspecter le faisceau basse tension: Ouvrez l'unité et localisez le câble de communication multiconducteur entre la carte PCB de contrôle principale et le module de puissance. Assurez-vous que tous les connecteurs sont entièrement insérés et verrouillés.
• Vérifier les dommages: Recherchez un câblage basse tension pincé, abîmé ou endommagé par la chaleur. Remplacez le faisceau si un conducteur est compromis.
• Vérification du firmware: À l'aide de l'application ou du portail installateur NewMotion, vérifiez que le firmware de la carte principale et du module de puissance est à jour et compatible. Effectuez une mise à jour si disponible.
• Substitution de carte: Si l'erreur E009 persiste et que le câblage est intact, l'une des cartes est probablement défectueuse. Remplacez le module de puissance ou la carte PCB de contrôle principale en suivant les procédures du fabricant.