Le chargeur s'allume et se connecte à l'application, mais le véhicule ne charge pas et aucun code d'erreur n'est affiché ; le véhicule peut afficher 'erreur de station de charge'.

La sécurité avant tout : Déconnectez toujours du secteur avant d'inspecter les connecteurs.

• 1. Séquence de reconnexion :
  • Débranchez du véhicule et du secteur.
  • Branchez d'abord au secteur, attendez que le chargeur s'initialise, puis branchez au véhicule.
• 2. Inspecter et nettoyer la fiche Type 2 :
  • Vérifiez la présence de saleté ou d'oxydation sur les broches ; nettoyez avec un chiffon sec.
• 3. Ajuster la limite de courant :
  • Abaissez le courant maximal dans l'application et réessayez ; certains véhicules sont sensibles aux signaux pilotes marginaux à courant élevé.
• 4. Tester avec un autre VE ou EVSE :
  • Déterminez si le problème provient du chargeur ou du véhicule.
• 5. Mise à jour du firmware et support :
  • Mettez à jour le firmware NRGkick vers la dernière version.
  • Si le problème persiste uniquement avec certains véhicules, contactez NRGkick avec les détails du véhicule pour des conseils de compatibilité.