Le chargeur refuse de démarrer ; l'application ou les LED indiquent E03 lié à un défaut de terre ou à une terre de protection manquante.

La sécurité avant tout : Une connexion à la terre manquante ou défectueuse est dangereuse et peut provoquer un choc électrique. Ne contournez pas la protection de terre.

• 1. Testez une autre prise :
  • Débranchez le NRGkick et connectez-le à une autre prise ou douille CEE connue pour être bonne et correctement mise à la terre.
  • Si E03 disparaît, la prise d'origine a probablement un problème de câblage de terre.
• 2. Inspectez la fiche et l'adaptateur :
  • Vérifiez la broche de terre de la fiche CEE/Schuko et de tout adaptateur NRGkick pour détecter la corrosion, la flexion ou les dommages.
  • Assurez-vous que l'adaptateur est entièrement inséré et verrouillé dans le corps du chargeur.
• 3. Vérifiez l'intégrité du câble :
  • Inspectez visuellement toute la longueur du câble pour détecter des coupures ou des écrasements qui pourraient endommager le conducteur PE.
  • Si le câble a été écrasé ou pincé, cessez de l'utiliser.
• 4. Vérifiez l'installation (prise fixe) :
  • Faites tester la prise par un électricien agréé avec un testeur approprié (impédance de boucle, test RCD).
  • Corrigez immédiatement tout défaut de câblage (terre manquante, conducteurs inversés, bornes desserrées).
• 5. Si E03 persiste sur plusieurs prises :
  • Le circuit interne de surveillance de la terre ou la connexion PE à l'intérieur du NRGkick peut être défectueux.
  • N'ouvrez pas l'unité à moins d'être qualifié ; contactez NRGkick ou un centre de service EVSE pour une inspection et une réparation internes.