Le chargeur affiche E07 et ne démarre pas la charge; souvent associé à une perte de phase ou un déséquilibre de phase sur une alimentation triphasée.

La sécurité avant tout: Une perte de phase peut provoquer une surchauffe et des charges déséquilibrées. N'essayez pas de contourner la surveillance de phase.

• 1. Vérifier la prise CEE:
  • Inspectez visuellement la prise CEE triphasée pour détecter tout dommage ou décoloration.
  • Assurez-vous que la fiche est entièrement insérée et verrouillée.
• 2. Tester les phases:
  • Demandez à un électricien de mesurer la tension entre toutes les combinaisons de phases et par rapport au neutre (si présent).
  • Remplacez les fusibles grillés ou corrigez les défauts de câblage.
• 3. Inspecter l'adaptateur NRGkick:
  • Vérifiez l'adaptateur triphasé pour des broches tordues ou enfoncées.
  • Remplacez l'adaptateur si une broche de phase est endommagée ou lâche.
• 4. Essayer le mode monophasé (si pris en charge):
  • Utilisez un adaptateur monophasé et voyez si le chargeur fonctionne normalement.
  • Si E07 n'apparaît qu'en triphasé, le problème est probablement lié à l'alimentation triphasée ou au circuit de détection.
• 5. E07 persistant avec une alimentation vérifiée et bonne:
  • Le circuit interne de détection de phase ou la carte de relais peut être défectueux.
  • Contactez le support NRGkick pour des tests internes et des réparations.