E18
NRGkick Défaut d'interface de commande externe / gestion de charge

Le chargeur indique E18, souvent associé à une erreur de gestion de charge ou de signal de commande externe (par exemple, entrée de contrôle domotique ou réseau).

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Câblage incorrect de l'entrée de commande externe, bornes de commande court-circuitées ou ouvertes, tension de commande externe incompatible, circuit d'interface défectueux sur la carte de commande

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Les lignes de commande externes peuvent transporter une basse tension mais peuvent néanmoins être endommagées par un câblage incorrect.

  • 1. Déconnecter la commande externe :
    • Si vous avez connecté NRGkick à une maison intelligente, un système PV ou un relais de gestion de charge, déconnectez ces fils de commande ou désactivez l'intégration.
  • 2. Tester le fonctionnement autonome :
    • Faites fonctionner le chargeur sans aucune commande externe connectée.
    • Si E18 disparaît, le problème réside dans le câblage externe ou le contrôleur.
  • 3. Vérifier le câblage :
    • Vérifiez que les lignes de commande externes sont connectées conformément à la documentation NRGkick (polarité, niveau de tension et bornes corrects).
  • 4. Si E18 persiste sans connexions externes :
    • Le circuit d'interface sur la carte de commande peut être court-circuité ou ouvert.
    • Contactez le support NRGkick pour le diagnostic et la réparation.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Circuit d'interface de commande externe
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