Le chargeur affiche une erreur de 'Surtension' ou de 'Sous-tension' ; la charge ne démarre pas ou s'arrête par intermittence.

Sécurité : Une surtension ou une sous-tension persistante peut endommager l'équipement. Un électricien qualifié doit vérifier l'alimentation.

• Étape 1 – Vérifier avec d'autres charges : Voyez si les lumières ou d'autres appareils de la propriété scintillent ou se comportent anormalement, ce qui pourrait indiquer un problème d'alimentation plus général.
• Étape 2 – Cycle d'alimentation : Éteignez le chargeur au niveau du sectionneur/tableau électrique pendant 2 à 3 minutes, puis rallumez-le. Si l'erreur disparaît temporairement mais revient, une enquête plus approfondie est nécessaire.
• Étape 3 – Mesurer l'alimentation (électricien uniquement) : Utilisez un multimètre calibré pour mesurer la tension phase-neutre aux bornes du chargeur sous charge. Confirmez qu'elle se situe dans la plage spécifiée par Pod Point (généralement autour de 230 V ±10 %).
• Étape 4 – Inspecter les connexions neutre et terre : Serrez toutes les terminaisons desserrées dans le tableau électrique et le bornier du chargeur. Remplacez tout conducteur surchauffé ou endommagé.
• Étape 5 – Diagnostic de la carte de circuit imprimé : Si la tension d'alimentation est stable mais que le chargeur signale toujours une tension hors de portée, le circuit de détection de tension sur la carte de circuit imprimé peut être défectueux et la carte doit être remplacée.