Le chargeur s'allume mais ne démarre pas la charge ; le véhicule affiche « Station de charge non prête » sans code d'erreur spécifique.

La sécurité avant tout : N'ouvrez pas le chargeur à moins que l'alimentation ne soit coupée et que vous soyez qualifié.

• Permettre le démarrage complet : Après avoir activé le disjoncteur, attendez au moins 60 à 90 secondes que le chargeur Polestar termine sa séquence de démarrage avant de brancher le véhicule.
• Vérifier les indicateurs : Reportez-vous au manuel d'utilisation pour les motifs de LED indiquant « Prêt ». Si les LED n'indiquent jamais « Prêt », notez le motif pour le service.
• Vérifier les paramètres : À l'aide de l'application ou de l'écran, confirmez que le chargeur n'est pas en mode désactivé, en pause ou uniquement programmé, et que le courant maximal est réglé de manière appropriée.
• Tester avec un autre véhicule : Si possible, connectez un autre VE pour exclure un problème côté véhicule.
• Inspection de service : Si le chargeur ne passe jamais à l'état prêt malgré des réglages corrects, les circuits pilotes ou de sécurité internes peuvent être défectueux et nécessiter un diagnostic professionnel.