E14
Polestar Défaut du lecteur RFID ou d'authentification utilisateur

L'écran affiche E14 ; le chargeur ne répond pas aux cartes RFID, ou l'authentification de l'utilisateur échoue.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Module lecteur RFID défaillant, connexion d'antenne RFID desserrée, données d'autorisation utilisateur corrompues, interface RFID défectueuse sur la carte de commande.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant d'accéder aux composants électroniques internes.

  • Tester avec plusieurs cartes : Essayez plus d'une carte ou étiquette RFID autorisée pour exclure une seule carte défectueuse.
  • Inspecter le lecteur RFID : Si le lecteur est externe, vérifiez son câble et son connecteur au chargeur Polestar. Assurez-vous qu'il n'est pas physiquement endommagé ou gorgé d'eau.
  • Réinsérer le câble de l'antenne/lecteur : Le couvercle retiré et l'alimentation coupée, localisez le connecteur du lecteur RFID sur la carte de commande principale et réinsérez-le.
  • Réinscrire les utilisateurs : Si possible via l'application ou le menu local, effacez et ajoutez à nouveau les utilisateurs/cartes autorisés.
  • Remplacement du module : Si l'erreur E14 persiste, remplacez le module lecteur RFID Polestar. Si cela ne résout pas le problème, l'interface RFID de la carte de commande principale peut être défectueuse.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Module lecteur RFID Polestar
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