E18
Polestar Défaut de communication de gestion de charge externe

Le chargeur affiche E18 ; l'équilibrage de charge avec d'autres chargeurs ou un système d'énergie domestique ne fonctionne pas.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Câble de bus RS-485/CAN déconnecté ou endommagé, adresse ou ID de gestion de charge incorrect, contrôleur de charge externe défaillant, port de communication défectueux sur le chargeur Polestar.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation de tous les chargeurs interconnectés avant de travailler sur le câblage de communication.

  • Inspecter le câblage du bus : Suivez le câble RS-485 ou CAN entre le chargeur Polestar et tout contrôleur de charge externe ou chargeurs supplémentaires. Recherchez les bornes desserrées, les conducteurs cassés ou la polarité incorrecte.
  • Vérifier la terminaison : Assurez-vous que les résistances de terminaison de bus sont installées uniquement aux extrémités de la ligne de communication, comme spécifié par Polestar.
  • Vérifier l'adressage : À l'aide du menu d'installation ou de l'application, confirmez que chaque chargeur a une adresse/ID unique et que le contrôleur est configuré pour les reconnaître.
  • Test du port : Si d'autres appareils sur le bus communiquent correctement mais que ce chargeur affiche E18, le port de communication de la carte de commande principale du chargeur peut être défectueux et nécessiter un remplacement.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Interface RS-485/CAN Polestar
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