E23
Polestar
Échec de la poignée de main EVSE-VE
Le chargeur affiche E23 ; l'écran peut indiquer « Erreur de communication véhicule » ; le véhicule ne passe pas à l'état de charge.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Configuration incorrecte du cycle de service pilote, Circuit de modulation pilote défectueux, Véhicule non compatible avec le mode de chargeur, Broche pilote endommagée dans le connecteur
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant d'inspecter le connecteur ou d'ouvrir le chargeur.
- Tester avec un autre véhicule : Si possible, connectez un autre VE pour déterminer si le problème est spécifique au véhicule.
- Inspecter la broche pilote : Examinez la broche pilote de commande du connecteur Polestar pour détecter toute flexion, corrosion ou contamination. Nettoyez délicatement avec une brosse sèche.
- Vérifier la configuration : À l'aide du menu d'installation ou de l'application, vérifiez que le chargeur est configuré pour la bonne région et la bonne norme (par exemple, IEC Type 2) et que le courant maximal est réglé dans les limites des capacités du véhicule.
- Vérification du circuit interne : Si l'erreur E23 se produit avec plusieurs véhicules et que le connecteur est en bon état, le circuit de modulation pilote sur la carte de commande principale peut être défectueux et nécessiter un remplacement.
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Difficulté de réparation
Difficile
4/5
Pièce requise
Carte de commande principale EVSE Polestar
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