Le chargeur s'allume mais ne démarre pas la charge ; les LED restent en état prêt/veille et le véhicule affiche « charge non démarrée » sans code d'erreur.

La sécurité avant tout : Assurez-vous que le véhicule est en position de stationnement et correctement connecté avant de dépanner.

• Vérifier les horaires : Dans l'application Rolec, vérifiez qu'aucun démarrage différé ou horaire hors pointe n'est actif et ne bloquerait la charge immédiate.
• Ignorer le contrôle intelligent : Désactivez temporairement la charge intelligente, la gestion de la charge ou le contrôle basé sur le tarif pour tester le fonctionnement de base.
• Tester le démarrage manuel : Si l'unité dispose d'un bouton physique de démarrage/arrêt, appuyez fermement dessus et observez les changements de LED. Si aucune réponse, le bouton ou le panneau tactile peut être défectueux.
• Vérifier le courant minimum : Dans les paramètres de l'installateur, assurez-vous que le courant minimum n'est pas réglé plus haut que ce que le véhicule peut accepter ; réinitialisez à la valeur par défaut en cas de doute.
• Si toujours pas de démarrage : La carte de commande peut ne pas émettre le signal de commande du contacteur. Un diagnostic approfondi par un technicien est nécessaire et peut entraîner le remplacement de la carte de commande.