E11
Schneider Electric Déclenchement du dispositif différentiel à courant résiduel (DDR) / Échec de l'auto-test

Le chargeur indique E11 ou un défaut de DDR ; la protection intégrée ne peut pas être réinitialisée.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Courant de fuite réel supérieur au seuil, auto-test du RDC-DD intégré échoué, module DDR endommagé, erreur de câblage contournant le neutre via le DDR.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Traitez tout déclenchement de DDR comme un risque de choc électrique potentiel. Ne réinitialisez pas à plusieurs reprises sans inspection.

  • Inspection visuelle : Vérifiez le chargeur, le câble et le connecteur pour détecter tout dommage visible, marques de brûlure ou humidité. N'utilisez pas le chargeur si des dommages sont présents.
  • Séchage et nettoyage : Si de l'humidité est suspectée, coupez l'alimentation, ouvrez le boîtier et laissez tous les composants sécher complètement. Identifiez et réparez toute défaillance de joint ou de presse-étoupe.
  • Procédure de réinitialisation : Suivez le manuel Schneider EVlink pour effectuer une réinitialisation ou un auto-test correct du DDR. Certains modèles nécessitent un cycle d'alimentation plus une pression sur un bouton.
  • Vérifiez le câblage à travers le DDR : Un électricien doit vérifier que tous les conducteurs sous tension et neutres passent correctement à travers le module DDR ou RDC-DD intégré et qu'aucun chemin parallèle ne le contourne.
  • Remplacement du module : Si l'auto-test continue d'échouer, le module DDR/RDC-DD intégré doit être remplacé par un technicien qualifié par Schneider Electric.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Module DDR / RDC-DD intégré Schneider EVlink
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