Le chargeur affiche E13 ou une erreur de communication ; les fonctions intelligentes (gestion de charge, contrôle via application) échouent, et la charge peut être désactivée.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant d'accéder aux modules internes ou au câblage de communication.

• Vérifiez d'abord le réseau externe : Si votre EVlink est connecté via Ethernet ou Wi-Fi, vérifiez que le routeur et le réseau fonctionnent. Cependant, E13 fait généralement référence à la communication interne.
• Inspectez les faisceaux internes : L'alimentation étant COUPÉE, ouvrez le boîtier et localisez les câbles de communication basse tension entre la carte de commande principale et les sous-modules (mesure, RFID, communication). Assurez-vous que toutes les fiches sont entièrement insérées et verrouillées.
• Recherchez les dommages : Vérifiez l'absence de câbles de communication pincés ou abîmés, en particulier près des serre-câbles ou des bords tranchants.
• Cycle d'alimentation : Réassemblez, rétablissez l'alimentation et attendez que le chargeur termine sa séquence de démarrage. Observez si l'E13 disparaît.
• Isolation des modules : Un technicien peut déconnecter les modules optionnels un par un (par exemple, lecteur RFID, compteur externe) pour identifier quel module est à l'origine du défaut de bus, puis remplacer le module Schneider EVlink défectueux.