E19
Schneider Electric
Défaut de mémoire non volatile (NVM)
Le chargeur indique E19 ou une erreur de mémoire interne ; la configuration peut être perdue après des cycles d'alimentation.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Cellules EEPROM/flash usées, défaillance de l'IC mémoire sur la carte de commande, interruptions de courant pendant les écritures de configuration, bogue du micrologiciel affectant la NVM.
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant d'ouvrir le chargeur.
- Réintroduisez la configuration : À l'aide de l'interface EVlink, reconfigurez les paramètres du chargeur et enregistrez-les. Effectuez un cycle d'alimentation et vérifiez si les paramètres persistent.
- Évitez les cycles d'alimentation rapides : Minimisez les commutations fréquentes marche/arrêt, qui peuvent solliciter les écritures en mémoire.
- Mise à jour du micrologiciel : Vérifiez auprès de Schneider Electric si une mise à jour du micrologiciel est disponible pour résoudre les problèmes NVM connus.
- Remplacement de la carte de commande : Si l'E19 persiste et que les paramètres ne sont pas conservés, la mémoire de la carte de commande est probablement défectueuse et doit être remplacée par un technicien qualifié par Schneider Electric.
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Difficulté de réparation
Difficile
4/5
Pièce requise
Carte de commande Schneider EVlink
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