Le chargeur affiche E07 et s'arrête ou refuse de démarrer; l'application peut décrire une erreur de «sous-tension» ou de «faible alimentation».

Remarque: Une sous-tension peut entraîner une charge peu fiable et peut solliciter le chargeur embarqué du véhicule.

• Étape 1 – Vérifier les autres charges: Observez si E07 se produit lorsque de gros appareils (par exemple, four électrique, pompe à chaleur) sont en fonctionnement. Si c'est le cas, votre alimentation peut être surchargée.
• Étape 2 – Mesurer la tension (électricien uniquement): Demandez à un électricien qualifié de mesurer la tension au chargeur pendant la charge. Comparez avec les spécifications de Shell Recharge.
• Étape 3 – Serrer les bornes: Hors tension, vérifiez que tous les conducteurs d'alimentation sont fermement serrés dans le bornier du chargeur et dans le tableau de distribution.
• Étape 4 – Réduire le courant: Diminuez temporairement le courant de charge maximal dans l'application Shell Recharge pour réduire la chute de tension et testez à nouveau.
• Étape 5 – E07 persistant avec une bonne alimentation: Si la tension mesurée est conforme aux spécifications mais que E07 persiste, le circuit de détection interne ou la carte de commande peut être défectueux et doit être remplacé.