La Wallbox VW affiche E015 ; les LED peuvent clignoter selon un motif ; le chargeur semble inactif pour le véhicule.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Ne coupez pas et ne rétablissez pas l'alimentation à plusieurs reprises pendant une mise à jour, sauf instruction du fabricant.
- Attendez et observez : Si l'erreur est apparue pendant une mise à jour, attendez au moins 10 à 15 minutes pour vous assurer que le processus est entièrement terminé.
- Réessayez la mise à jour : Utilisez l'application Wallbox VW ou l'interface web pour vérifier l'état du firmware. Si une option de récupération ou de nouvelle mise à jour est proposée, suivez les instructions à l'écran.
- Alimentation stable : Assurez-vous que l'alimentation du chargeur est stable (pas de déclenchements fréquents du disjoncteur) avant de tenter une autre mise à jour.
Si l'E015 persiste et que le chargeur ne peut pas démarrer normalement, la carte de contrôle principale peut nécessiter une nouvelle programmation avec des outils de service ou un remplacement. Contactez le support Volkswagen ; n'essayez pas de charger un firmware non officiel.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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