E016
Volkswagen Déséquilibre de phase / Défaut d'asymétrie

La Wallbox VW affiche E016 ; la charge est désactivée ; l'application peut afficher 'Déséquilibre de phase' ou 'Charge asymétrique' sur les unités triphasées.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Une phase manquante ou basse tension, Câblage triphasé incorrect vers la Wallbox VW, Borne de phase desserrée à l'intérieur du chargeur, Défaillance de phase du module de puissance interne

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Le câblage triphasé ne doit être vérifié que par un électricien qualifié.

  • Vérifiez le groupe de disjoncteurs : Assurez-vous que tous les pôles du disjoncteur triphasé alimentant la Wallbox VW sont EN MARCHE et mécaniquement liés.
  • Observez les autres charges triphasées : Si d'autres équipements triphasés de la maison fonctionnent mal, il peut y avoir un problème d'alimentation de la part du fournisseur.

Un électricien doit mesurer chaque phase à l'entrée de la Wallbox VW, vérifier le serrage des bornes et confirmer la rotation de phase correcte. Si l'alimentation est correcte, le module de puissance interne peut avoir un canal de phase défaillant et nécessiter un remplacement.

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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Module de puissance triphasé de la Wallbox VW
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