La Wallbox VW affiche E020 ; le chargeur ne peut pas être configuré ou réinitialisé ; une réinitialisation d'usine via un bouton ou l'application échoue.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Aucun travail à haute tension n'est nécessaire pour les réinitialisations de configuration.
- Effectuez une réinitialisation matérielle : Suivez le manuel de la Wallbox VW pour effectuer une réinitialisation d'usine physique (implique souvent de maintenir un bouton du panneau avant enfoncé pendant la mise sous tension).
- Reconfigurez à partir de zéro : Après la réinitialisation, configurez à nouveau le chargeur dans l'application, y compris le Wi-Fi, les comptes d'utilisateurs et les limites de courant.
- Évitez les pertes de puissance pendant la configuration : Assurez-vous que le disjoncteur reste activé et stable pendant l'écriture de la configuration.
Si l'E020 persiste et que le chargeur ne peut pas stocker les paramètres, le dispositif de mémoire de la carte de contrôle est probablement défectueux et la carte doit être remplacée.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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