La Wallbox affiche 'Erreur 09' ; la charge est désactivée et peut être associée à une perte de phase ou un déséquilibre de phase.

La sécurité avant tout : Les systèmes triphasés peuvent être dangereux. Seul le personnel qualifié doit travailler à l'intérieur du tableau de distribution et de la Wallbox.

• Vérifiez la protection amont : Inspectez le disjoncteur triphasé ou les fusibles alimentant la Wallbox. Remplacez les fusibles grillés et recherchez la cause de la défaillance.
• Vérifiez la présence des phases : À l'aide d'un multimètre, mesurez la tension entre chaque paire de phases à l'entrée de la Wallbox. Toutes les combinaisons devraient afficher la tension de ligne correcte. Si une phase est manquante, tracez et réparez le câblage d'alimentation.
• Inspectez les connexions internes : L'alimentation étant coupée, ouvrez la Wallbox et assurez-vous que tous les conducteurs de phase sont fermement fixés dans le bornier d'entrée et sur toutes les barres de distribution internes.
• Vérification de la configuration : Confirmez que la Wallbox est configurée pour le type d'alimentation correct (monophasé vs triphasé) dans l'application ou les paramètres de l'installateur. Une mauvaise configuration peut déclencher des erreurs de phase.
• Diagnostic de la carte : Si toutes les phases sont présentes et équilibrées mais que l'Erreur 09 persiste, le circuit de détection de phase sur la carte de commande principale peut être défectueux et nécessiter le remplacement de la carte.

N'utilisez pas le chargeur sur une phase partiellement manquante ; cela peut endommager l'unité ou le véhicule.