Le chargeur Wallbox ne reconnaît pas qu'un véhicule est branché ; il reste en état d'inactivité sans transition vers 'connecté'.

La sécurité avant tout : Ne forcez pas le connecteur dans le véhicule. Coupez l'alimentation avant les vérifications internes.

• Assurer une insertion complète : Poussez fermement le connecteur jusqu'à ce qu'il clique. S'il ne se verrouille pas, vérifiez les obstructions.
• Inspecter le connecteur et l'entrée : Recherchez la saleté, la corrosion ou les dommages physiques des deux côtés. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec.
• Tester avec un autre VE ou câble : Échangez les composants pour isoler si le problème vient du câble Wallbox ou du véhicule.
• Vérification du câblage interne (technicien) : Hors tension, vérifiez la continuité des lignes PP et CP du connecteur à la carte mère. Remplacez l'ensemble du câble s'il est ouvert.

Si la détection de la fiche échoue toujours après le remplacement du câble, l'entrée du véhicule ou le circuit de détection de la carte mère peut nécessiter un entretien.