E13
Zaptec
Défaut du module d'authentification RFID
Le chargeur affiche E13; l'application indique 'Erreur de lecteur RFID', et les cartes RFID ne sont pas reconnues.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Carte de lecteur RFID défectueuse, Antenne RFID endommagée, Connecteur desserré entre le module RFID et la carte principale, Erreur de configuration du firmware désactivant le RFID.
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Ce défaut n'affecte généralement pas la sécurité électrique mais peut empêcher une utilisation autorisée.
Étapes :
- Vérifiez les paramètres d'accès : Dans l'application ou le portail Zaptec, confirmez que l'autorisation RFID est activée et que votre carte est enregistrée.
- Testez plusieurs cartes : Essayez plus d'une étiquette RFID pour exclure une carte défectueuse.
- Redémarrage : Coupez le disjoncteur pendant 2 minutes, puis remettez-le SOUS TENSION, et testez à nouveau.
- Inspection par un technicien : Hors tension, ouvrez l'unité et vérifiez le module lecteur RFID et la connexion de l'antenne à la carte principale. Réinsérez les connecteurs.
- Si toujours défectueux : Remplacez le module lecteur RFID. Si le problème persiste, suspectez la carte de commande principale.
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Difficulté de réparation
Moyen
3/5
Pièce requise
Module lecteur RFID
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