Le chargeur affiche E12 ; l'unité peut démarrer puis arrêter immédiatement la charge.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant d'inspecter le connecteur ou le câble.

• Tester avec un autre véhicule : Si possible, connectez le chargeur Zencar à un autre VE. Si E12 ne se produit qu'avec un seul véhicule, le problème peut se situer au niveau de l'entrée de ce véhicule.
• Inspecter le connecteur pour l'humidité : Recherchez la condensation ou l'eau à l'intérieur du connecteur J1772/Type 2. Séchez soigneusement et utilisez un nettoyant pour contacts si nécessaire.
• Vérifier l'absence de dommages sur le câble : Examinez le câble pour des coupures ou des écrasements qui pourraient court-circuiter le conducteur pilote à la terre. Remplacez l'ensemble câble de charge de sortie si des dommages sont trouvés.
• Inspecter le câblage pilote sur la carte : Hors tension, vérifiez que le fil pilote n'est pas pincé ou en contact avec le châssis à l'intérieur du chargeur.
• Si E12 persiste avec plusieurs véhicules : Le circuit de détection pilote sur la carte de contrôle principale peut être défectueux et nécessiter un remplacement.