E17
Zencar
Défaut d'authentification / lecteur RFID
Le chargeur affiche E17 ; l'écran peut indiquer « erreur de carte » ou « authentification échouée » sur les modèles compatibles RFID.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Module lecteur RFID défectueux, Antenne RFID endommagée, Base de données de cartes utilisateur corrompue, Câble du lecteur desserré
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant d'ouvrir le panneau avant autour du lecteur RFID.
- Testez plusieurs cartes : Essayez plus d'une carte ou d'un tag RFID autorisé pour exclure une seule carte défectueuse.
- Vérifiez l'orientation et la distance de la carte : Maintenez la carte à plat contre la zone de lecture marquée pendant plusieurs secondes.
- Réinitialisez la base de données utilisateur : Si pris en charge, utilisez l'application Zencar ou le menu administrateur pour réinitialiser et réinscrire les cartes RFID.
- Inspectez le module lecteur : L'alimentation étant coupée, vérifiez que la carte et l'antenne du lecteur RFID sont solidement montées et que son câble est fermement connecté à la carte de contrôle principale (PCB).
- Si l'E17 persiste : Remplacez le module lecteur RFID ou la carte de contrôle principale (PCB) comme spécifié par Zencar.
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Difficulté de réparation
Moyen
3/5
Pièce requise
Module lecteur RFID
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