Le congélateur affiche E04 et peut ne pas dégivrer correctement, avec une forte accumulation de glace sur l'évaporateur.

Sécurité avant tout : Débranchez le congélateur du secteur avant d'accéder aux composants internes. Soyez prudent avec les ailettes tranchantes de l'évaporateur.

• Dégivrez l'appareil : Si l'évaporateur est fortement givré, laissez le congélateur débranché avec la porte ouverte pendant plusieurs heures, ou utilisez un ventilateur pour accélérer le dégivrage. N'utilisez pas d'outils tranchants ni de pistolets thermiques.
• Accédez à l'évaporateur et aux composants de dégivrage : Retirez les paniers et le panneau arrière interne pour exposer l'évaporateur, le réchauffeur de dégivrage et le capteur NTC de dégivrage.
• Inspectez le réchauffeur de dégivrage : Le réchauffeur est généralement un élément métallique ou en verre à la base ou tissé à travers l'évaporateur. Recherchez des ruptures, des marques de brûlure ou des fils déconnectés.
• Testez la continuité du réchauffeur : Déconnectez les fils du réchauffeur et mesurez la résistance avec un multimètre. Un circuit ouvert indique un réchauffeur défectueux qui doit être remplacé par un réchauffeur de dégivrage compatible Candy.
• Vérifiez le capteur NTC de dégivrage : Mesurez la résistance du capteur de dégivrage à température ambiante et comparez-la aux valeurs NTC attendues. Remplacez-le s'il est ouvert, court-circuité ou largement hors de portée.
• Inspectez le fusible thermique/thermostat (si installé) : Certains congélateurs Candy incluent un fusible thermique ou un thermostat bimétallique en série avec le réchauffeur. Testez la continuité ; remplacez-le s'il est ouvert.
• Évaluez la carte de commande : Si le réchauffeur et les capteurs sont bons, le relais de dégivrage ou le triac de la carte de commande principale peut être défectueux. Une inspection visuelle peut montrer des points brûlés ; le remplacement du PCB est généralement nécessaire.
• Réassemblez et testez : Remettez tous les panneaux et composants en place, rebranchez le congélateur et surveillez le fonctionnement normal du dégivrage et la disparition de l'E04.

Avertissement : Travailler sur le circuit de dégivrage implique une tension secteur. Si vous n'êtes pas expérimenté en matière de tests électriques, faites appel à un service professionnel.