Le congélateur ne refroidit pas du tout ; l'intérieur est chaud et le compresseur ne fonctionne pas.

Sécurité avant tout : Débranchez le congélateur avant de retirer les panneaux arrière ou de toucher le câblage du compresseur. Une haute tension est présente.

• Vérifiez les réglages : Confirmez que le congélateur est allumé et non en mode démo ou Sabbat. Ajustez la température à un réglage plus froid.
• Vérifiez l'alimentation : Assurez-vous que la prise est alimentée et que le cordon est entièrement branché. Testez la prise avec un autre appareil.
• Écoutez l'activité : Après le branchement, écoutez un clic et un bourdonnement provenant de la zone du compresseur. Aucun son peut indiquer un problème de commande ou de relais.
• Inspectez le relais de démarrage : Retirez le panneau d'accès arrière, puis le couvercle des bornes du compresseur. Vérifiez le relais de démarrage et la surcharge pour des marques de brûlure ou du plastique fondu. Remplacez-le par un dispositif de démarrage compatible GE s'il est endommagé ou si le relais cliquette lorsqu'il est secoué.
• Diagnostic de la carte de commande : Si le compresseur et le relais sont bons mais ne reçoivent jamais d'alimentation, la carte de commande principale peut être défectueuse et doit être évaluée ou remplacée par un technicien.