L'affichage indique 39E; le distributeur de glaçons cesse de fonctionner; aucune production de glace.

Sécurité : Débranchez l'appareil et coupez l'eau avant de travailler sur le distributeur de glaçons.

• Réinitialisez le distributeur de glaçons : Appuyez et maintenez le bouton de test du distributeur de glaçons pendant environ 5 secondes jusqu'à ce qu'un signal sonore retentisse. Si le code 39E réapparaît, continuez.
• Vérifiez les bourrages : Retirez le bac à glaçons et inspectez le moule à glaçons pour des cubes coincés ou surdimensionnés. Éliminez toute obstruction.
• Inspectez le câblage et les connecteurs : Retirez le couvercle du distributeur de glaçons et vérifiez que le faisceau est entièrement en place et non endommagé.
• Testez le module du distributeur de glaçons : Si vous avez accès au manuel de service, suivez les étapes de diagnostic pour tester le moteur et le capteur du distributeur de glaçons. Si le module échoue aux tests, remplacez l'ensemble complet du distributeur de glaçons Samsung.
• Installez un nouveau distributeur de glaçons : Déconnectez le faisceau, retirez les vis de montage, remplacez par le nouvel ensemble et reconnectez.
• Rétablissez l'alimentation et l'eau : Rétablissez l'alimentation électrique et l'eau, exécutez un cycle de test et surveillez l'apparition du code 39E. Si l'erreur persiste, la carte PCB ou le câblage de la porte peuvent être défectueux.