Le congélateur n'est pas assez froid ; les aliments sont mous ou partiellement décongelés, mais un certain refroidissement est présent.

Sécurité: Débranchez l'appareil avant de nettoyer les serpentins ou d'accéder aux ventilateurs.

• Vérifier le réglage de la température: Réglez le congélateur entre -19°C et -18°C. Évitez les ouvertures fréquentes de la porte pendant le test.
• Nettoyer les serpentins du condenseur: Éloignez le congélateur du mur, retirez le panneau inférieur arrière et aspirez soigneusement les serpentins du condenseur et la zone du ventilateur.
• Vérifier les joints de porte: Inspectez le joint de porte du congélateur Samsung pour détecter des espaces, des déchirures ou des sections durcies. Fermez une feuille de papier dans la porte ; elle devrait offrir une résistance ferme lorsqu'elle est tirée. Remplacez le joint s'il ne scelle pas.
• Vérifier le ventilateur de l'évaporateur: Ouvrez le congélateur et maintenez l'interrupteur de porte fermé. Vous devriez entendre le ventilateur de l'évaporateur fonctionner. S'il est faible ou bruyant, le moteur du ventilateur pourrait nécessiter un remplacement.
• Inspecter l'accumulation de givre: Retirez le panneau intérieur arrière. Si l'évaporateur est fortement givré, le système de dégivrage pourrait être défaillant (voir les défauts liés au dégivrage).
• Surveiller les performances: Après le nettoyage et les vérifications, attendez 24 heures. Si les températures restent élevées, un problème de système scellé ou de commande pourrait nécessiter un service professionnel.