F12 affiché, la chaudière ne répond pas aux commandes du thermostat.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant de retirer les couvercles.

• Étape 1 – Vérifier le câble d'affichage : Retirez le panneau avant et localisez le câble plat ou le faisceau reliant l'interface utilisateur à la carte de circuit imprimé principale. Assurez-vous qu'il est entièrement inséré aux deux extrémités.
• Étape 2 – Inspecter les dommages : Recherchez des câbles pincés, des marques de brûlure ou de la corrosion sur les connecteurs. Remplacez les faisceaux endommagés.
• Étape 3 – Câblage de commande externe : Si vous utilisez un thermostat Protherm externe ou un contrôleur eBus, vérifiez la polarité et le câblage corrects conformément au manuel d'installation. Des connexions incorrectes peuvent provoquer F12.
• Étape 4 – Cycle d'alimentation : Rétablissez l'alimentation et vérifiez si la communication est rétablie. Si F12 persiste, la carte d'affichage ou la carte de circuit imprimé principale peut être défectueuse.
• Étape 5 – Remplacement de la carte : Un technicien doit déterminer quelle carte est défectueuse et la remplacer, puis tester toutes les fonctions.