La chaudière ne démarre pas du tout ; il n'y a aucune lumière sur le panneau de commande, elle est complètement éteinte.

Sécurité : Avant de travailler sur des composants électriques, assurez-vous que le disjoncteur principal est coupé et vérifiez avec un testeur.

• Vérifier le disjoncteur : Localisez le disjoncteur dédié à la chaudière Viadrus dans votre tableau électrique. Réinitialisez-le s'il a sauté. S'il saute à nouveau immédiatement, ne forcez pas ; appelez un électricien.
• Inspecter l'interrupteur principal : Vérifiez que l'interrupteur marche/arrêt de la chaudière est en position ON et qu'il n'est pas endommagé.
• Bornier : Retirez le couvercle électrique de la chaudière et vérifiez que les fils d'alimentation sont fermement serrés dans le bornier. Serrez les vis desserrées.
• Fusible interne : De nombreuses cartes de commande Viadrus possèdent un petit fusible en verre ou à cartouche. Hors tension, retirez-le et inspectez-le. Remplacez-le uniquement par un fusible de même calibre. S'il saute à nouveau, il y a un court-circuit qui doit être diagnostiqué par un technicien.