Viadrus
Viadrus Générateurs d'air chaud Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E01
Le four ne s'allume pas, le brûleur ne démarre pas, et la commande affiche E01 peu après une demande de chaleur.
Échec d'allumage / Non-établissement de la flamme
E02
Le four démarre la séquence d'allumage mais s'arrête avec E02, indiquant que la flamme n'est pas détectée ou est perdue peu après l'allumage.
Défaillance de détection de flamme
E03
Le four tente de démarrer mais se met en sécurité avec E03 ; le ventilateur peut tourner brièvement, sans allumage, souvent accompagné d'une icône d'avertissement de conduit de fumée ou de pression d'air.
Ventilateur de gaz de combustion / Défaut du pressostat d'air
E04
La commande affiche E04 et le four s'arrête ; cela se produit souvent après une surchauffe ou une mauvaise circulation, l'échangeur de chaleur étant très chaud au toucher.
Surchauffe / Thermostat de sécurité déclenché
E05
L'affichage indique E05 et le four ne démarre pas ; cela est souvent associé à une icône de capteur ou à une lecture de température anormale.
Défaut du capteur de température de départ (CTP ouvert/court-circuité)
E06
Le four se met en sécurité avec E06 ; l'eau chaude sanitaire (si équipée) surchauffe ou est froide, et les relevés de température fluctuent.
Défaut du capteur de température de retour ou d'ECS
E07
La commande affiche E07 et le brûleur ne démarre pas ; cela peut se produire immédiatement à la mise sous tension.
Basse pression d'eau du système / Pressostat ouvert
E08
La chaudière affiche E08 et s'arrête ; cela peut être accompagné d'une augmentation rapide de la température sur l'écran.
Température de départ trop élevée / Coupure de surchauffe
E09
La chaudière affiche E09, le brûleur s'arrête et la température des gaz de combustion est anormalement élevée.
Défaut capteur de température des gaz de combustion / Surchauffe
E10
La commande indique E10, le brûleur s'arrête et l'écran peut afficher un symbole pour un thermostat externe ou une boucle de sécurité.
Circuit de sécurité externe ouvert (Chaîne de limite / Boucle de thermostat)
E11
La chaudière affiche E11 et reste bloquée ; il n'y a pas de réponse au thermostat, souvent après une surtension ou des travaux de câblage.
Défaut carte de commande interne / Erreur EEPROM
E12
L'écran affiche E12, le brûleur s'arrête et la pompe de circulation peut continuer à fonctionner.
Température de retour trop basse / Protection contre la condensation
E13
La chaudière indique E13, le brûleur s'arrête et il peut y avoir des traces d'eau autour de la base de l'unité.
Fuite d'eau / Activation de la sécurité manque d'eau
E14
La commande affiche E14, le brûleur ne démarre pas et la vanne de gaz ne clique pas lors des tentatives d'allumage.
Défaut de commande de la vanne de gaz
E15
La chaudière affiche E15, le brûleur s'arrête et le ventilateur peut continuer à fonctionner pendant une période de purge.
Perte de flamme pendant le fonctionnement
E16
L'écran affiche E16, il n'y a pas de fonctionnement du brûleur et le ventilateur peut ne pas démarrer.
Vitesse du ventilateur / Défaut tachymètre
E17
La chaudière indique E17, le brûleur s'arrête et le système peut présenter des signes d'interférences électriques ou de fonctionnement instable.
Tension secteur hors plage
E18
Le contrôle affiche E18, le brûleur ne démarre pas, et l'écran peut afficher un symbole de communication ou de bus.
Erreur de communication entre les modules de commande
Symptôme
Des dépôts de suie noire sont présents autour de la sortie des fumées et sur les surfaces de l'échangeur de chaleur, avec de la fumée sombre émanant de la cheminée.
Encrassement / Combustion incomplète
Symptôme
Corrosion et rouille visibles sur les sections inférieures de la chaudière en fonte Viadrus, avec des gouttes d'eau occasionnelles.
Corrosion par condensation / Dommages dus à une basse température de retour
Symptôme
L'affichage de la chaudière est vide ou illisible, mais le brûleur et la pompe fonctionnent toujours.
Défaillance du module d'affichage
Symptôme
Le ventilateur de la chaudière tourne en continu même lorsqu'il n'y a pas de demande de chaleur et que le brûleur est éteint.
Ventilateur bloqué / Défaut de relais de commande
Symptôme
La chaudière s'allume avec un grand bruit ou un claquement, secouant parfois le conduit de fumée ou la porte du brûleur.
Allumage retardé
Symptôme
La chaudière fonctionne mais l'eau chaude sanitaire du ballon indirect n'est pas assez chaude ou s'épuise rapidement (sur les systèmes Viadrus avec ballon ECS).
Chauffage ECS insuffisant
Symptôme
La chaudière s'arrête aléatoirement sans code d'erreur, puis redémarre après un certain temps.
Surchauffe intermittente ou interruption électrique
Symptôme
Les radiateurs des étages supérieurs sont froids tandis que ceux des étages inférieurs chauffent normalement lorsque la chaudière Viadrus est en marche.
Poche d'air / Pression insuffisante
Symptôme
La température ambiante dépasse le réglage du thermostat de plusieurs degrés avant que la chaudière Viadrus ne s'arrête.
Surchauffe / Dépassement de consigne
Symptôme
La chaudière et la tuyauterie à proximité vibrent excessivement, avec un bruit de bourdonnement ou de vrombissement pendant le fonctionnement.
Vibration / Résonance dans le brûleur ou la pompe
Symptôme
La chaudière émet une forte odeur de gaz près du compartiment du brûleur, surtout pendant ou après les tentatives d'allumage.
Fuite de gaz ou allumage incomplet
Symptôme
La chaudière émet une forte odeur d'huile ou une brume d'huile visible autour du brûleur (pour les modèles Viadrus à mazout).
Fuite d'huile ou mauvaise combustion
Symptôme
La chaudière effectue fréquemment des cycles courts (s'allume et s'éteint rapidement) sans maintenir une température ambiante stable.
Cycles courts / Mauvaise configuration de la commande
Symptôme
La chaudière produit de forts bruits de claquement ou de cognement lors du démarrage ou de l'arrêt, parfois appelés coup de bélier ou bouilloire.
Bruit de bouilloire / Ébullition dans l'échangeur de chaleur
Symptôme
La chaudière fonctionne, mais les radiateurs restent froids ou seulement tièdes, et le brûleur cycle fréquemment.
Production de chaleur insuffisante / Mauvaise circulation
Symptôme
La chaudière ne démarre pas du tout ; il n'y a aucune lumière sur le panneau de commande, elle est complètement éteinte.
Pas d'alimentation électrique de la chaudière
Symptôme
De l'eau s'échappe du tuyau de décharge de la soupape de sécurité (soupape de surpression) près de la chaudière Viadrus.
Surpression / Décharge de la soupape de sécurité
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E01 |
Le four ne s'allume pas, le brûleur ne démarre pas, et la commande affiche E01 peu après une demande de chaleur.
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Échec d'allumage / Non-établissement de la flamme | Voir les détails |
| E02 |
Le four démarre la séquence d'allumage mais s'arrête avec E02, indiquant que la flamme n'est pas détectée ou est perdue peu après l'allumage.
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Défaillance de détection de flamme | Voir les détails |
| E03 |
Le four tente de démarrer mais se met en sécurité avec E03 ; le ventilateur peut tourner brièvement, sans allumage, souvent accompagné d'une icône d'avertissement de conduit de fumée ou de pression d'air.
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Ventilateur de gaz de combustion / Défaut du pressostat d'air | Voir les détails |
| E04 |
La commande affiche E04 et le four s'arrête ; cela se produit souvent après une surchauffe ou une mauvaise circulation, l'échangeur de chaleur étant très chaud au toucher.
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Surchauffe / Thermostat de sécurité déclenché | Voir les détails |
| E05 |
L'affichage indique E05 et le four ne démarre pas ; cela est souvent associé à une icône de capteur ou à une lecture de température anormale.
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Défaut du capteur de température de départ (CTP ouvert/court-circuité) | Voir les détails |
| E06 |
Le four se met en sécurité avec E06 ; l'eau chaude sanitaire (si équipée) surchauffe ou est froide, et les relevés de température fluctuent.
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Défaut du capteur de température de retour ou d'ECS | Voir les détails |
| E07 |
La commande affiche E07 et le brûleur ne démarre pas ; cela peut se produire immédiatement à la mise sous tension.
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Basse pression d'eau du système / Pressostat ouvert | Voir les détails |
| E08 |
La chaudière affiche E08 et s'arrête ; cela peut être accompagné d'une augmentation rapide de la température sur l'écran.
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Température de départ trop élevée / Coupure de surchauffe | Voir les détails |
| E09 |
La chaudière affiche E09, le brûleur s'arrête et la température des gaz de combustion est anormalement élevée.
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Défaut capteur de température des gaz de combustion / Surchauffe | Voir les détails |
| E10 |
La commande indique E10, le brûleur s'arrête et l'écran peut afficher un symbole pour un thermostat externe ou une boucle de sécurité.
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Circuit de sécurité externe ouvert (Chaîne de limite / Boucle de thermostat) | Voir les détails |
| E11 |
La chaudière affiche E11 et reste bloquée ; il n'y a pas de réponse au thermostat, souvent après une surtension ou des travaux de câblage.
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Défaut carte de commande interne / Erreur EEPROM | Voir les détails |
| E12 |
L'écran affiche E12, le brûleur s'arrête et la pompe de circulation peut continuer à fonctionner.
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Température de retour trop basse / Protection contre la condensation | Voir les détails |
| E13 |
La chaudière indique E13, le brûleur s'arrête et il peut y avoir des traces d'eau autour de la base de l'unité.
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Fuite d'eau / Activation de la sécurité manque d'eau | Voir les détails |
| E14 |
La commande affiche E14, le brûleur ne démarre pas et la vanne de gaz ne clique pas lors des tentatives d'allumage.
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Défaut de commande de la vanne de gaz | Voir les détails |
| E15 |
La chaudière affiche E15, le brûleur s'arrête et le ventilateur peut continuer à fonctionner pendant une période de purge.
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Perte de flamme pendant le fonctionnement | Voir les détails |
| E16 |
L'écran affiche E16, il n'y a pas de fonctionnement du brûleur et le ventilateur peut ne pas démarrer.
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Vitesse du ventilateur / Défaut tachymètre | Voir les détails |
| E17 |
La chaudière indique E17, le brûleur s'arrête et le système peut présenter des signes d'interférences électriques ou de fonctionnement instable.
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Tension secteur hors plage | Voir les détails |
| E18 |
Le contrôle affiche E18, le brûleur ne démarre pas, et l'écran peut afficher un symbole de communication ou de bus.
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Erreur de communication entre les modules de commande | Voir les détails |
| – |
Des dépôts de suie noire sont présents autour de la sortie des fumées et sur les surfaces de l'échangeur de chaleur, avec de la fumée sombre émanant de la cheminée.
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Encrassement / Combustion incomplète | Voir les détails |
| – |
Corrosion et rouille visibles sur les sections inférieures de la chaudière en fonte Viadrus, avec des gouttes d'eau occasionnelles.
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Corrosion par condensation / Dommages dus à une basse température de retour | Voir les détails |
| – |
L'affichage de la chaudière est vide ou illisible, mais le brûleur et la pompe fonctionnent toujours.
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Défaillance du module d'affichage | Voir les détails |
| – |
Le ventilateur de la chaudière tourne en continu même lorsqu'il n'y a pas de demande de chaleur et que le brûleur est éteint.
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Ventilateur bloqué / Défaut de relais de commande | Voir les détails |
| – |
La chaudière s'allume avec un grand bruit ou un claquement, secouant parfois le conduit de fumée ou la porte du brûleur.
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Allumage retardé | Voir les détails |
| – |
La chaudière fonctionne mais l'eau chaude sanitaire du ballon indirect n'est pas assez chaude ou s'épuise rapidement (sur les systèmes Viadrus avec ballon ECS).
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Chauffage ECS insuffisant | Voir les détails |
| – |
La chaudière s'arrête aléatoirement sans code d'erreur, puis redémarre après un certain temps.
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Surchauffe intermittente ou interruption électrique | Voir les détails |
| – |
Les radiateurs des étages supérieurs sont froids tandis que ceux des étages inférieurs chauffent normalement lorsque la chaudière Viadrus est en marche.
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Poche d'air / Pression insuffisante | Voir les détails |
| – |
La température ambiante dépasse le réglage du thermostat de plusieurs degrés avant que la chaudière Viadrus ne s'arrête.
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Surchauffe / Dépassement de consigne | Voir les détails |
| – |
La chaudière et la tuyauterie à proximité vibrent excessivement, avec un bruit de bourdonnement ou de vrombissement pendant le fonctionnement.
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Vibration / Résonance dans le brûleur ou la pompe | Voir les détails |
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La chaudière émet une forte odeur de gaz près du compartiment du brûleur, surtout pendant ou après les tentatives d'allumage.
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Fuite de gaz ou allumage incomplet | Voir les détails |
| – |
La chaudière émet une forte odeur d'huile ou une brume d'huile visible autour du brûleur (pour les modèles Viadrus à mazout).
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Fuite d'huile ou mauvaise combustion | Voir les détails |
| – |
La chaudière effectue fréquemment des cycles courts (s'allume et s'éteint rapidement) sans maintenir une température ambiante stable.
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Cycles courts / Mauvaise configuration de la commande | Voir les détails |
| – |
La chaudière produit de forts bruits de claquement ou de cognement lors du démarrage ou de l'arrêt, parfois appelés coup de bélier ou bouilloire.
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Bruit de bouilloire / Ébullition dans l'échangeur de chaleur | Voir les détails |
| – |
La chaudière fonctionne, mais les radiateurs restent froids ou seulement tièdes, et le brûleur cycle fréquemment.
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Production de chaleur insuffisante / Mauvaise circulation | Voir les détails |
| – |
La chaudière ne démarre pas du tout ; il n'y a aucune lumière sur le panneau de commande, elle est complètement éteinte.
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Pas d'alimentation électrique de la chaudière | Voir les détails |
| – |
De l'eau s'échappe du tuyau de décharge de la soupape de sécurité (soupape de surpression) près de la chaudière Viadrus.
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Surpression / Décharge de la soupape de sécurité | Voir les détails |
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